Produits & Offres
Université en ligne (10 mois)
Stratégie de lancement et fidélisation pour un programme 100 % organique
2020/2024
Rôle
Fondatrice &
Growth Strategist
Client / Contexte
Projet personnel
lancement d’une offre premium dans le secteur bien-être & reconversion
Outils / Slack
Kajabi, Discord, Zoom, Brevo & YouTube
Contexte & Défi
Point de départ : La majorité des formations bien-être étaient courtes (week-ends, certifications) et peu différenciées.
Défi : Créer une offre premium et immersive sur 10 mois, permettant à la fois l’acquisition de compétences et la construction d’un univers différenciant.
Contrainte : Zéro budget média → acquisition 100 % organique.
Un objectif clair, mesurable et aligné avec la stratégie globale
Spécifique
Créer et lancer une formation en ligne premium différenciante, avec un univers immersif et communautaire.
Mesurable
Atteindre un nombre défini d’inscriptions lors du lancement (ex. remplir la première cohorte prévue).
Ambitieux mais atteignable
S’appuyer sur mon expertise (contenu, branding) et mon audience existante (YouTube, emailing).
Réaliste / pertinent
Aucun budget média, mais une base qualifiée et un contenu premium valorisé par des bonus exclusifs.
Temporel
Lancement prévu en 3 semaines de campagne (webinaire + séquences emails).
Architecture stratégique
ICP & Insight clés
- Segment : personnes en reconversion (infirmières, soignants, salariés en burnout).
- Douleur principale : perte de sens, besoin de liberté, désir de vivre d’un métier d’aide.
Proposition de valeur
“Un programme tout-en-un pour te reconvertir, développer tes compétences et construire ton activité.”
Canaux & leviers choisis
YouTube : générer de la visibilité et nourrir la crédibilité avec une audience organique.
Emailing : séquences AIDA travaillées pour nourrir et convertir.
Webinaire live : levier central de conversion avec offres exclusives et bonus dégressifs.
Parcours clients
TOFU : vidéos YouTube + lead magnets → newsletter.
MOFU : séquences emails de nurturing (contenus pédagogiques + storytelling).
BOFU : webinaires → offre premium + bonus dégressifs.
Activation
Mise en place d’une campagne de lancement en 3 phases
(webinaire, séquences AIDA, offre avec bonus dégressifs).
Création d’un univers immersif et communautaire
Discord + ateliers live hebdo sur Zoom
Développement d’un écosystème multi-produits
formation principale, bonus exclusifs, contenus complémentaires
Résultats & KPIs
(générés 100 % organique) dont 44 clientes premium sur 3 ans.
Conversion webinaire → inscription : (30 participantes → 6 clientes), supérieur à la moyenne du marché (5–15 %).
100 % des inscrites intégrées dans un espace privé dédié + participation hebdomadaire aux ateliers Zoom (3h) → forte rétention sur 10 mois.
Leçons stratégiques
La valeur premium se joue autant sur la communauté et la présence humaine que sur la quantité de contenu.
Un branding fort et immersif favorise la fidélisation et la perception de valeur.
Un tunnel 100 % organique peut convertir une offre haut de gamme si le storytelling est solide.
Prochaines étapes
- Expérimenter une version scalable (format evergreen avec webinaires automatisés).
- Développer un système de KPI suivi (rétention, engagement, CLV) pour piloter la croissance.
Tags : #PositionnementPremium #YouTube #Emailing #AcquisitionConversion #Webinaire #CopywritingAIDA